Devoluciones

Usted dispone de hasta 20 días desde que reciba el pedido para iniciar la devolución de un producto. No se admite la devolución de leotardos o calcetines, así como de artículos rebajados o que no llevan talla tipo mantas, toallas, gasas, lazos. 

Para gestionar una devolución tienes dos opciones para hacerlo. La primera opción es:

Gestionar la devolución desde su perfil de cliente, directamente sobre el pedido, solicitando la devolución del producto o los productos. Una vez aceptada, puede llevar el pedido a Correos y mandarlo a la siguiente dirección con los siguientes datos: 

A nombre de Cristina Maria Angulo Castaño 

C/Gines 16 41808 Villanueva del Ariscal (Sevilla)

Para la segunda opción debe mandar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@elarmariodetatin.es

• Asunto: Devolución
• Tienes que añadir en el correo el número de pedido y el artículo a devolver o cambiar.
• Los productos deben de ser retornados en las mismas condiciones que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original.
• No se hará ningún cambio si el artículo no trae su etiqueta original o haya sido utilizado, lavado o si ha sufrido algún daño.
• Los gastos de envío corren a cuenta del cliente. Pueden enviarlo por la empresa que quieran certificado o con acuse de recibido, Cristina Maria Angulo Castaño no se hace responsable de ningún paquete que no llegase a nuestras instalaciones.

Dirección a la que deben ser enviados los cambios y devoluciones:

C/Gines 16 41808 Villanueva del Ariscal (Sevilla)

Una vez recibido el paquete y cumpliendo las condiciones de devolución, se le enviará un correo electrónico con su CUPÓN DE DESCUENTO para su próximo pedido.